Capacitação e Colaboração: Procon de Primavera se une a outros Órgãos em Encontro Estadual

A coordenadora do Procon de Primavera do Leste, Aline Crema Fossari, participou da 47ª Reunião Técnica de Procons, realizada nos dias 26 e 27 de fevereiro, em Cuiabá. O evento, promovido pela Secretaria de Assistência Social e Cidadania (Setasc) em parceria com o Procon Estadual, abordou temas essenciais para a defesa do consumidor, como rede de esgoto, fraudes, monitoramento de mercado, negativação e protesto de energia elétrica, superendividamento e preços abusivos.

Durante a abertura do encontro, a secretária adjunta do Procon-MT, Cristiane Vaz, destacou a importância dessas reuniões anuais. “Esses momentos são fundamentais para aprimorar o trabalho dos órgãos de defesa do consumidor. É uma oportunidade de dialogar e compreender a realidade de cada município”, ressaltou.

Cristiane também enfatizou que o Procon-MT e os Procons Municipais formam um sistema integrado na defesa dos direitos dos consumidores em Mato Grosso. “Para entregarmos resultados satisfatórios à população mato-grossense, é essencial que todos assumam seu papel dentro desse sistema. A integração e a troca de experiências são fundamentais para fortalecer a proteção ao consumidor”, afirmou.

A coordenadora Aline Crema Fossari reforçou a relevância do encontro. “Participar de eventos como esse é essencial, não apenas para representar Primavera do Leste, mas também para capacitar nossa equipe. Estar sempre inovando e buscando conhecimento nos permite atender melhor os consumidores da nossa cidade”, afirmou. Ela também ressaltou a importância da padronização dos entendimentos sobre o direito do consumidor.

Com as trocas de experiências e os conhecimentos adquiridos no encontro, o Procon de Primavera do Leste se prepara para implementar melhorias significativas na proteção dos direitos dos consumidores locais.

Assessoria

PROCON realiza palestra sobre prevenção de golpes no CRAS do bairro Primavera III

No dia 12 de junho o Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) Mabilia dos Santos Furtado, localizado no bairro Primavera III, apresentou para a comunidade, em especial aos idosos atendidos pela unidade, uma importante palestra sobre prevenção de golpes.

O tema foi exposto pelo Coordenador do Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (PROCON), Dr. Tiago Alves, e teve como objetivo fornecer informações práticas e relevantes para ajudar a comunidade a identificar e evitar fraudes financeiras, golpes telefônicos, e outras armadilhas que têm sido cada vez mais frequentes, especialmente entre a população idosa.

Além das orientações e dicas para evitar fraudes e golpes comuns, Alves – que é especialista na área –  trouxe exemplos concretos para facilitar a identificação de golpes e ainda respondeu a dúvidas e esclareceu questões dos participantes.

A palestra foi realizada através do convite da assistente social e coordenadora da unidade, Igelci de Souza que destacou a importância da iniciativa: “Nosso objetivo é empoderar a comunidade com conhecimento para que possam se proteger contra essas práticas prejudiciais”, declarou. Esteve presente no evento também o servidor do Procon, Dr. Nicholas Martins.

Defesa do Consumidor

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (PROCON) é um órgão municipal que tem a missão de promover a defesa dos consumidores, garantindo o cumprimento dos seus direitos e orientando sobre práticas de consumo consciente e seguro.

A instituição em Primavera do Leste fica localizada na Rua Benjamin Cerutti, 252, no Parque Castelândia e funciona das 7h às 13h de segunda a sexta-feira. Telefone: (66) 3497-2036

COORDENADORIA DE COMUNICAÇÃO