Primavera do Leste / MT - Quinta-Feira, 30 de Abril de 2026

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Procon de Primavera do Leste estabelece acordo com Energisa para melhorar atendimento ao consumidor



A empresa agora disponibiliza três números de telefone exclusivos para o atendimento de demandas encaminhadas pelo Procon, proporcionando um serviço mais ágil e eficiente para a população

 

Fonte: Coordenadoria de Comunicação Autor: Denilson Paredes

 

O Procon de Primavera do Leste alcançou um importante avanço na defesa dos direitos dos consumidores ao firmar um acordo com a Energisa, empresa responsável pelo fornecimento de energia elétrica na região. A empresa agora disponibiliza três números de telefone exclusivos para o atendimento de demandas encaminhadas pelo Procon, proporcionando um serviço mais ágil e eficiente para a população.

 

 

 

De acordo com Aline Crema, coordenadora do Procon, os novos canais de comunicação têm demonstrado eficácia no atendimento às queixas dos consumidores e a iniciativa representa um marco significativo para facilitar a resolução de problemas. “O que eu consigo resolver nesse atendimento preliminar é um problema a menos para o Procon, para os consumidores e até para a empresa. Sem contar que esse consumidor não precisa voltar depois no Procon para dar andamento ao seu. Então, é um grande avanço na solução desses problemas com a Energisa, que é uma das que mais recebem reclamações dos consumidores”, afirmou Crema.

 

 

 

Além dos novos números de telefone, a coordenadora também anunciou a criação de um canal direto de comunicação com o Cartório de Protestos da cidade, que tem se mostrado útil em situações de consultas e na retirada de protestos em nome dos consumidores. Essa parceria expande ainda mais as opções de suporte, garantindo que os direitos dos cidadãos sejam preservados de maneira mais eficiente.

 

 

 

“Os consumidores de Primavera do Leste agora podem contar com um atendimento mais imediato e resolutivo, beneficiando-se de um sistema que prioriza a agilidade e a satisfação nas demandas referentes aos serviços essenciais como o fornecimento de energia elétrica”, reforçou Aline Crema.



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Opinião - política

Diárias oficiais coincidem com evento político em Cuiabá e levantam questionamentos


Relatórios apontam viagens institucionais, mas datas coincidem com lançamento de campanha eleitoral; ausência em programa de saúde local também chama atenção

Viagens oficiais com destino a Cuiabá, justificadas como cumprimento de agenda institucional, têm levantado questionamentos após análise de documentos públicos. Relatórios assinados por assessores e servidores indicam participação em reuniões na Associação Mato-grossense dos Municípios (AMM), com retorno ao município no dia seguinte.

No entanto, as datas dessas viagens coincidem com o período do lançamento da campanha de Léo, realizado na capital. A sobreposição entre compromissos oficialmente descritos como institucionais e um evento político levanta dúvidas sobre a real natureza das agendas cumpridas.

Os documentos registram pagamentos de diárias, incluindo R$ 1.500,00 destinados a Gisely Fernanda Pereira da Silva e R$ 250,00 para Elnatan Oliveira Reis Medeiros, além de outros valores vinculados a deslocamentos com roteiro semelhante: ida à capital, participação em reunião e retorno no dia seguinte.

Relatórios assinados por Gustavo Saint Clair Ferreira Caldeira e Valmislei Alves dos Santos reforçam a justificativa de “cumprimento de agenda parlamentar”, enquanto registros adicionais indicam participação de Gisele Ferreira Ferraz em reuniões na AMM e no INCRA.

Do ponto de vista formal, a documentação apresenta todos os elementos exigidos: declarações de comparecimento, assinaturas e descrição das atividades realizadas.

Ainda assim, a coincidência com um evento político relevante levanta questionamentos sobre o uso de recursos públicos para deslocamentos que podem não ter caráter exclusivamente institucional.

Contraste com agenda local de saúde

Outro ponto que chama atenção é o contraste entre essas agendas na capital e a atuação local dos envolvidos.

Parte dos nomes associados às viagens aparece com frequência em críticas à situação da saúde pública em Primavera do Leste. No entanto, não há registro de presença de alguns desses críticos no lançamento do programa “Vira Saúde”, iniciativa voltada à melhoria do atendimento à população no próprio município.

A ausência em um evento diretamente ligado à saúde pública local reforça o debate sobre prioridades e coerência entre discurso e prática.

Transparência e resultado

Embora os documentos estejam formalmente corretos, especialistas em gestão pública destacam que a transparência não se limita à comprovação de deslocamentos e reuniões, mas também envolve a demonstração de resultados concretos dessas agendas.

Até o momento, não há detalhamento público sobre os impactos diretos dessas viagens para a população.

Diante disso, permanecem as perguntas:

Qual foi o retorno efetivo dessas agendas?
E qual o limite entre compromisso institucional e participação em atividades de natureza política?


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